KSA 여객선 예매 취소 방법
일정이 갑자기 변경되거나 개인적인 사정, 혹은 기상 악화로 인해 예약해 둔 여객선표를 취소해야 하는 경우가 발생하곤 합니다. 한국해운조합(KSA)에서 운영하는 ‘가보고 싶은 섬’ 서비스를 이용해 예매한 여객선 티켓은 인터넷과 모바일 앱을 통해 손쉽게 취소할 수 있는데요. KSA 여객선 예매 취소 방법부터 취소 수수료 규정, 그리고 기상 악화(결항) 시 환불받는 팁 까지 알기 쉬운 줄글로 차근차근 정리해 드립니다. 가장 먼저 컴퓨터를 이용한 ‘온라인 홈페이지 취소 방법’입니다. 인터넷 검색창에 '가보고 싶은 섬'을 검색하여 공식 누리집에 접속합니다. 로그인 후 상단 메뉴의 [마이페이지] 또는 [예매조회/취소]로 들어갑니다. 예매 내역 목록에서 취소하고자 하는 승선권을 선택한 뒤 [예매 취소] 버튼을 누르면 됩니다. 전체 인원 취소뿐만 아니라 동행인 중 일부 인원만 선택하여 부분 취소하는 것도 가능합니다. 취소 신청이 완료되면 당초 결제했던 신용카드나 계좌로 환불 절차가 진행됩니다. 스마트폰을 이용 중이시라면 ‘가보고 싶은 섬 모바일 앱’으로 더 빠르게 취소할 수 있습니다. 앱을 실행한 후 하단의 [예매 확인/취소] 메뉴로 이동합니다. 조회된 예매 상세 내역에서 취소할 티켓을 확인하고 취소 버튼을 누르면 몇 번의 터치만으로 접수가 끝납니다. 다만, 출항 시간이 임박하여 온라인 및 앱 취소가 불가능한 경우에는 예매한 해당 여객선사나 항만 여객터미널 매표소로 직접 전화하여 취소를 요청하셔야 합니다. 여객선표를 취소할 때 가장 주의 깊게 확인해야 할 부분은 ‘취소 수수료 규정’입니다. 개인 사정으로 인한 취소 시, 출항일 기준으로 남아있는 기간에 따라 수수료가 차등 적용됩니다. 일반적으로 출항 3일 전~2일 전 취소 시에는 수수료가 없거나 매우 적지만, 출항 전날이나 당일 취소 시에는 티켓 금액의 일정 비율(10%~20% 이상)이 취소 수수료로 공제된 후 환불됩니다. 특히 선박 출항 이후에는 환불이 불가능하거나 높은 수수료가 부과되므로, 일정이 변경되...